« How to start a business in Taiwan » : l’outil indispensable
Si vous aviez décidé de faire du business à Taiwan avant 2013, vous deviez vous lancer dans l’aventure sans aide. C’est en réalisant qu’il n’existait aucun ouvrage pour conseiller les jeunes entrepreneurs souhaitant s’installer à Taiwan qu’Elias EK décida d’y remédier en consignant par écrit sa grande connaissance et expérience du pays.
Elias EK est un entrepreneur Suédois vivant depuis 14 ans à Taiwan, cofondateur d’Enspyre, une compagnie de télémarketing ayant remporté le prix de la PME de l’année 2012 (décerné par la Chambre de Commerce et d’Industrie France-Taipei).
Publié durant le salon international du livre à Taipei en 2013, le livre énumère toutes les difficultés qu’un entrepreneur sera susceptible de rencontrer s’il décide de se lancer dans l’aventure taiwanaise, tout en y apportant des solutions éclairées. Traitant d’un large panel de sujets tels que le financement de l’entreprise, l’utilisation des médias taiwanais, le salaire à attribuer à ses employés… « How to start a business in Taiwan » se révèle l’outil indispensable pour bien démarrer son activité. Répondre à toutes les questions, c’est le programme de « How to start a business in Taiwan ». Taiwan est un excellent pays pour le business, comme le démontre Elias EK :
• Taiwan : une porte vers l’Asie
« Les contacts que vous nouerez à Taiwan seront déterminants pour votre entrée sur le marché chinois »
(How to start a business in Taiwan p.21)
Le premier point fort de Taiwan est son positionnement. Depuis Taipei, on peut rejoindre rapidement le Japon, la Corée, l’Indonésie, Hong Kong et, bien entendu, la Chine. Ainsi, ce sont tous les pays de l’Asean qui vous ouvrent les bras. De plus, la vie à Taiwan possède quelques atouts :
– un environnement sain et peu pollué (en effet, les Taiwanais sont très attentifs à l’écologie),
– une petite criminalité quasi inexistante : vous pouvez vous promener de jour comme de nuit en toute tranquillité,
– une population accueillante prête à vous aider en toutes circonstances et de façon spontanée,
– une vie bon marché, plus que dans la plupart des pays asiatiques.
• Vous êtes le bienvenu
Les entrepreneurs étrangers sont considérés favorablement car ils représentent une source d’emplois et ils participent pleinement à la croissance du pays. Leurs savoir-faire sont également hautement appréciés. Taiwan vous accueillera les bras ouverts.
• Un marché solide
Avec une population de 23 millions d’habitants concentrée dans les grandes métropoles de l’île et disposant d’un pouvoir d’achat élevé (30 000 USD en moyenne, plus que la moyenne européenne), le marché taiwanais est un vivier fécond pour les entrepreneurs français.
• Une bonne protection de la propriété intellectuelle
Si en Chine la contrefaçon est une menace constante, elle a quasiment disparu à Taiwan. En effet, dès 2008, le gouvernement Taiwanais a mis le holà sur les produits contrefaits, en renforçant la sévérité des peines encourues et en créant un tribunal traitant exclusivement des questions de la propriété intellectuelle. Les entreprises taiwanaises et étrangères sont protégées à niveau égal sur le plan juridique.
• Un faible taux de corruption
Pas de dessous de table, de cadeaux somptueux ou de prostituées de luxe. Le niveau de corruption n’est pas plus élevé qu’en France.
• La facilité de création d’une entreprise
« Il est également important que vous compreniez le concept du «Fuzeren», la personne légalement responsable de votre compagnie »
(How to start a business in Taiwan p.30)
Les procédures à engager pour fonder votre entreprise ne sont pas excessives, De plus, il n’est pas nécessaire de trouver un partenaire local et aucun capital minimal n’est exigé. Il suffit de détenir un titre de séjour, un permis de travail et une autorisation d’investissement.
Mais aussi…..
« Etre étranger ne suffit pas »
(How to start a business in Taiwan p.31)
Investir à Taiwan n’est pas tout à fait aussi simple. S’il n’est pas toujours aisé de créer une société dans son propre pays, cela l’est encore moins dans un pays étranger. Les lois, les mœurs, les salariés sont différents. Quelques difficultés sont à prévoir et il vous faudra faire preuve d’une certaine patience pour arriver à vos fins. Parmi les principaux challenges auxquels vous serez confrontés, on peut citer :
• La barrière linguistique
« Communiquer à Taiwan peut être difficile si vous ne parlez ni le mandarin ni le taiwanais »
(How to start a business p.46)
Les Taiwanais ne sont pas de très bons anglophones. Même au sein des grandes entreprises la tâche est ardue pour trouver un parfait « english speaker ». Il vous faudra passer par l’intermédiaire de traducteurs et d’interprètes pour mener à bien vos négociations.
• La barrière culturelle
« Comment être sûr que vous n’insultez ou n’agacez personne autour de vous ? Comment interpréter ce que font les autres ? »
(How to start a business p.38)
C’est bien connu, les Asiatiques mettent l’étiquette à l’honneur. Il est nécessaire de posséder les clés pour négocier dans un pays où un « oui » peut cacher un « non » (car il est culturellement impoli de répondre tout simplement « non ») ou faire entendre à son partenaire qu’il se trompe sans lui faire perdre la face.
• La direction d’une équipe étrangère
« Tous les entrepreneurs et les consultants financiers seront indubitablement d’accord sur le fait que l’une des choses les plus importantes dans le développement de son business est de former la bonne équipe »
(How to start a business in Taiwan p.49)
Gérer efficacement une équipe composée de Taiwanais, quand ceux-ci ont une autre culture, un autre mode de pensée et une manière différente de procéder, demande quelques efforts d’adaptation.
• Que pensent les lecteurs de « How to start a business in Taiwan » ?
« J’espère que ce livre aidera à faire venir d’autres investisseurs étrangers à Taiwan »
– Ma Ying Jeou, actuel Président de Taiwan
Ma Jing JeouLe Président Ma Ying Jeou tenant dans ses mains le premier exemplaire publié de
« How to start a business in Taiwan »
« J’aimerais que la communauté des entrepreneurs étrangers à Taiwan continue de s’agrandir, et ce livre est un excellent outil pour favoriser cette tendance »
– Revital GOLAN – Directrice Générale chez Anemone Ventures, une société de conseil pour les entreprises internationales souhaitant s’établir en Asie
« Je n’avais jamais vu autant d’informations collectées dans un même ouvrage auparavant. Un essentiel pour tous, débutant comme confirmé, souhaitant faire du business à Taiwan »
– Cédric ALVIANI – Directeur Général à la Chambre de Commerce et d’Industrie France Taiwan (CCIFT) & Fondateur d’INFINE, une entreprise de communication basée à Taiwan, spécialisée dans la production d’événements internationaux
« Taiwan est un pays d’entrepreneurs et ce livre est un excellent outil pour aider les entrepreneurs étrangers à faire leur business à Taiwan »
– Adriana ARCHAMBAULT – Directrice Générale à la Chambre de Commerce et d’Industrie France Taiwan
• Quelques témoignages d’entrepreneurs installés à Taiwan
« Les Taiwanais sont prêts à vous aider »
– Olivier BOUTET, fondateur de A plan B
« Créer une société à Taiwan n’est pas très difficile »
– Reed YU
« Nous pensons que s’installer à Taïwan peut être un choix stratégique pour pénétrer la zone Asie-Pacifique, et notamment le marché chinois, à partir d’une base sûre »
– Arnaud PENINON – Directeur Général FEIMA Ltd
Un de nos compatriotes, Fabien VERGÉ fait partie de ces quelques Français qui ont ouvert leur entreprise sur le sol Taiwanais Après avoir vécu en Afrique, il s’est installé à Taipei où il gère La Cocotte, un des restaurants les plus florissants de la ville. D’autres expériences ont été tentées. Si elles diffèrent entre elles, elles s’accordent pourtant sur un point : Taiwan est un excellent pays pour faire du business.
• Pour de plus amples informations
http://www.taiwaninsights.com/
http://www.intaiwan.de/